“邓进,公司把线上销售单独成立一个部门就是看好线上销售的前景,线下销售毕竟成本太大,所以单独成立你这个部门,还让你这个年轻人来担任领导就是希望你能拿出年轻人的冲进,干出一番成绩!让咱们的线上销售:不逊色于线下销售!”
“我知道周总,我会努力的!”邓进一脸激动,知道这是公司对自己的栽培。
“恩,你要好好负责,线上虽然不像线下一下依赖销售的水平,但是也得做好服务工作,不论是快递安全与速度,还是客服人员的专业素养都需要进亲自去把控,具体的我就不安排了,咱们都是年轻人都网购过,知道网购存在的问题,希望你能吸取教训。”
“我知道了周总,我会的!”
“恩,加油干,虽然线上销售不像线下销售那样有提成可以拿,但是公司会根据你门店销售数量给出适宜的奖金的。你也知道公司发奖金的规矩!所以。。。”
“放心吧周总我知道该怎么做!”
“行,对了这是一份线上客服的一份方案,公司虽然发奖金,但是总得有个考核让公司知道这个人值不值得发奖金。这个就是考核方案,你回去研究下,给新来的客服们做好提前的预防!”
“好的周总!”
忙完这个就剩最后一个了,周琳休息了下,喝了口水,又让助力把负责售后的胡林生找来了。
“胡主管,我想你知道我为什么要单独找你!”
“我知道周总,负责是品牌口碑重要的一环!”