技术部主管王华接着说:“没错,我们不能忽视每团外卖在技术研发方面的实力。他们如果把技术优势用在大众市场,提升服务质量和用户体验,吸引更多用户,对我们的中高端市场也会有间接影响。”
李凡微微点头:“王华说得有道理。我们不能只看眼前,要考虑到未来的市场变化。大家说说,我们该怎么制定应对策略?”
分析饿了吧的可能行动
陈刚说:“饿了吧肯定会抓住这个机会,加大在中高端市场的投入,我们要密切关注他们的动作。比如他们可能会增加补贴,吸引更多高端商家入驻,提高配送服务标准等。”
林晓补充道:“他们还可能会推出一些新的服务模式或产品,打造差异化竞争优势。我们要提前做好准备,针对性地制定应对措施。”
王华说:“从技术角度看,我们要加快技术创新,提升平台的稳定性和效率,优化配送算法,提高配送速度和准确性。同时,加强大数据分析能力,更好地了解用户需求,为用户提供个性化的服务。”
讨论自身发展策略
李凡思考了一会儿说:“大家说得都很好。我们一方面要关注饿了吧的动态,做好应对准备;另一方面,要加强自身建设,提升我们的核心竞争力。陈刚,你负责市场推广,加大在中高端市场的宣传力度,突出我们的优势和特色,吸引更多用户和商家。”
陈刚点头表示明白:“好的,李总。我们会制定详细的市场推广计划,结合线上线下渠道,提高品牌知名度和影响力。”
李凡接着说:“林晓,运营方面要优化用户体验,提高服务质量。加强与商家的合作,确保菜品质量和配送服务。同时,关注用户反馈,及时解决问题,提高用户满意度和忠诚度。”
林晓回应道:“没问题,李总。我们会加强对商家的管理和培训,完善售后服务体系,让用户感受到我们的优质服务。”
李凡看向王华:“王华,技术研发是我们的关键。你要带领团队加快技术创新,推出一些有竞争力的功能和服务。比如智能推荐系统、无人配送技术等,提升我们的科技含量。”
王华自信地说:“放心吧,李总。我们已经有了一些新的技术方案,正在抓紧研发和测试,争取尽快上线。”