“光速”的免费快递广告名声大噪。一个礼拜后,一家婴儿奶粉品牌公司找到了
“光速”,希望准确投放到有3岁孩子的家庭。这看上去是个艰巨的任务,里德和他的员工却轻而易举地完成了。
“光速”的员工在派送快件的时候,对每一个客户都进行一份客户调查,其中一项内容就是家庭成员,因为这是免费的快递服务,所以,多数客户基本乐意配合快递员的简单调查,就这样,
“光速”对自己的客户中,谁家里有婴儿就一目了然了。同时,通过快件的派发,也能掌握到相关的信息,比如给购买纸尿裤、婴幼儿用品的客户送上一份奶粉直接邮寄广告,保准不会错。
里德没想到,精准的投放让客户没有收到良好的广告效果,因为这家奶粉品牌公司投诉,和
“光速”快递公司合作三个多月后,季度销量反而同比下降了10%,环比下降15%,并开始一次次地有针对性的投诉,对有关主管部门、媒体,开展精确的
“有的放矢”爆料,
“三人成虎”,让客户们产生疑虑,里德的回头客也越来越少。后来,里德获知,这家婴儿奶粉品牌公司的实际控制人是泽尔达。
真个是瞎猫咬死耗子------不松口。