顾清欢坐在“早鲜到”总部的会议室里,看着面前一堆红得刺眼的业绩报告,眉头紧蹙。高层会议的争执声此起彼伏,甚至有人直言不讳地责备她的营销策略不合时宜。
“顾总,你提出的品牌推广预算翻了三倍,可业绩为什么下降了20%?”一名高管语气尖锐。
“现在整个市场都在说‘林记快点’,我们却被压得抬不起头。顾总,你该给出个解释!”另一个声音更是咄咄逼人。
她低头看向桌面,眼前忽然浮现一个半透明界面:
•当前状态:品牌认知度下降,市场份额萎缩
•推荐行动:分析竞争对手优势,优化产品定位,推行差异化策略。
下一刻,系统的声音再次响起:
“完成任务可获得营销技能奖励。初始任务:分析‘林记快点’的成功要素,并制定针对性反制计划。”
“顾总?”有人叫她的名字。
顾清欢迅速恢复了镇定,她知道现在不是发愣的时候。深吸一口气,她平静地开口:“各位,今天的会议到此为止。具体行动方案,我会在明天的临时会上给出。”
回到办公室,她迫不及待地再次调出系统界面。这一次,数据如瀑布般滑落:
•竞争品牌分析:‘林记快点’以家庭情感为核心,推出创新套餐和会员体系,成功吸引年轻家庭与中产阶层消费者。
•当前差距:‘早鲜到’产品单一,缺乏核心主题,难以形成品牌粘性。
•建议:借鉴对手优势,重点打造“健康与新鲜”的品牌概念,同时优化价格策略,降低客户流失率。
顾清欢盯着这些建议,心中五味杂陈。林粤生的策略,不可否认,的确令人眼前一亮。而现在,她不得不正视他的成功,同时另辟蹊径。
另一边,林粤生的办公室内,叶婉婷正对着一张计划书奋笔疾书。
“粤生,这就是我刚刚完成的会员积分制方案。”她将文件递到林粤生面前,神情带着几分得意。
林粤生接过文件,扫了几眼后不由地赞叹:“积分兑换折扣、专属家庭套餐优惠、会员日福利……叶婉婷,你这脑子简直比我系统还管用啊!”
“系统?”叶婉婷愣了一下。
“呃,我是说比我之前那些乱七八糟的点子还厉害!”林粤生急忙转移话题,“这个方案,我觉得行,马上投入试点!”
叶婉婷笑了笑:“试点没问题,不过我还有个补充建议。”
“请说!”
“我们应该强化品牌的家庭主题,像你之前大赛上推出的‘广式龙虾烩饭’和‘腊味招牌碟’,本质上抓住了家庭共享的概念。这次推出套餐,也可以延续这个方向,比如让父母和孩子都能找到自己喜欢的菜。”
林粤生眼中闪过一抹赞赏:“叶婉婷,你怎么总能想到我忽略的点?”
“可能是因为……因为我了解你吧。”叶婉婷的声音低了几分,但很快又恢复了正经的语气,“总之,这个计划如果成功,我们的客户粘性会更高!”
当天晚上,“林记快点”的会员体系正式上线,并配合推出了一系列家庭主题套餐。消息一出,立刻在社交媒体上引发热议,许多消费者纷纷留言表示期待。